[마케팅 용어] 마케팅의 필수 광고 용어

 

  마케팅의 필수 광고 용어  

 

온라인 마케팅 [online marketing] 이란?

인터넷을 기반으로 한 모든 시장 관리 전략 및 활동. 

온라인 마케팅은 기업으로부터 확산되는 일방향적인 것이 아니라,  

고객과의 양방향 소통이 이루어지는 것이 특징입니다.

 

마케팅 필수 용어

기업이든 대행사든 마케팅을 직접적으로 담당하는 마케터들도

가끔 전문 용어가 나오면 무슨 뜻인지 모를 때가 종종 있습니다.
그래서 이번 포스팅은 마케팅 담당자라면 알아야할 마케팅 필수용어를 정리 해봤습니다.

 

 

  광고비용 과금 방식에 따른 용어  

 

CPM (Cost Per Mile)

1,000회 노출당 광고비 산정 방식.

1,000회당 노출 비용을 의미합니다.​

이는 한 번 노출할 때 마다 비용을 책정하는 비용방식이 아닌

광고가 1,000번 노출될 때마다 비용을 책정하는 방식인 것입니다.

CPM 1,000원 > 1,000회 노출당 1,000원 광고비 과금.

 

 

CPC (Cost Per Click)

노출과 관계없이 클릭이 발생할 때 마다 설정한 입찰가 만큼 과금되는 방식.

클릭 횟수당 든 비용.

광고 비용은 배너나 링크의 노출 횟수에 상관없이 링크를 클릭했을 때만 지불합니다.

광고대금 지불은 광고주가 대행사에 일정금액을 먼저 예치시킨 후

해당 키워드에 관심이 있는 유저가 링크를 클릭했을 때 비용을 차감하는 방식입니다.

CPC 1,000원 > 1 클릭당 1,000원씩 광고비 차감)

 

 

CPS (Cost Per Sale)

구매가 일어날 때 마다 광고비가 차감되는 방식.

광고에 의해 판매가 이루어진 제품이나 서비스를 기준으로 지불하는 광고비로

소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 판매 전략의 하나일 경우가 많습니다.

CPS 10,000원->구매 건당 10,000원씩 광고비 차감)

 

 

 

CPV (Cost Per Visit)

조회당 비용 입찰 방식으로 동영상 광고에 지불할 비용을 정하는 기본적인 방법입니다.

 

 

CPI (Cost Per Install)

광고상품에 해당하는 애플리케이션이 설치된 기기 수에 따라

광고 비용을 지불하는 방식으로 모발일 환경에서 앱설치 유도에 주로 사용이 됩니다.

 

 

CPA (Cost Per Action)

소비자가 광고주가 원하는 특정 행동을 취할 때 마다 지급해야하는 광고 비용으로,

해당 목표를 달성했을 때 광고비를 지급합니다.

액션을 취했을 때 책정되는 비용을 의미하기도 합니다.

​

여기에서 액션은

고객이 회원가입을 하거나, 실제로 구매를 했거나, 앱을 설치하는 등과 같은 행동을 취했을 때를 의미합니다.

 

 

  도달과 노출 용어  

 

노출수 (Impression)

클릭 여부와 관계없이 게시물이 노출된 횟수를 말하며, 사람들은 같은 게시물에 여러 번 노출될 수 있습니다.

노출수 100회 도달수 10회인 게시물은 10명의 사람에게 평균 10회씩 노출됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

  클릭과 전환 용어  

 

CTR (Click Through Rate, 클릭률)

광고 클릭 횟수를 광고 노출 횟수로 나눈 비율

클릭률(%)= 클릭수/노출수

 

 

전환 (Conversion)

계산, 가입, 물건을 쇼핑 장바구니에 추가, 특정 페이지 보기 등 웹사이트에 사람들이 취하는 의미있는 행동.
전환 비용 : 1회 전환(매출, 실적, 가입, 행동 등)이 발생하는데 들어가는 비용으로 CPA, CPS로 나타냅니다.

 

 

CVR (Conversion Rate, 전환율)

유입 방문객 수를 전환된 횟수로 나눈 비용

전환율(%)= 유입수/전환수

 

 

  광고 성과 용어  

 

ROAS (Return On Ad Spend, 광고 수익률)

광고, 마케팅의 효율성을 측정하기 위한 지표로 마케팅 비용 대비 매출을 나타낸 값으로 이 수치가 높을수록 비용. 효율성이 높은 광고라 볼 수 있습니다.
온라인에서만 구매 활동이 가능하며, 가격대가 다양한 상품을 판매하는 사이트에 적합합니다.

ROAS = 광고를 통한 수익/광고비(클릭수X평균CPC) × 100(%)

 

 

CPA (Cost Per Acquisition, 비용 대비 전환)

하나의 전환(매출, 실적, 가입, 행동 등) 당 비용을 말하는 용어로

전환이 발생할 때 들어가는 비용을 나타낸 값으로 이 수치가 낮을수록 효율성이 높다고 볼 수 있습니다.

 

회원 가입이나,

자료 요청 등 온라인에서 구매 활동이 가능하지 않은 보험, 부동산, 투자 컨설팅 등을 예로 볼 수 있습니다.

취급하는 상품 종류가 한가 지거나, 여러 상품을 동일한 가격에 판매하는 사이트에 적합합니다.

CPA = 비용/전환

 

 

ROI (Return on Investment, 투자 수익을 이익 기준으로 나타내는 용어)

클릭당 투자 효과를 이익 기준으로 나타내는 지표입니다.

ROI는 다음과 같이 계산하는데,

예를 들어 1,000원의 마진이 예상되는 상품이 키워드 광고를 통해 300개 판매되어,

광고 비용은 100,000 만원이었다고 합니다.

 

이 경우 ROI는 “(300개 × 1,000원 – 100,000 만원) ÷ 100,000 만원 × 100% = 200 %”가 됩니다.

광고 비용 1 원 당 2 원의 이익을 낳고 있는 셈입니다.

ROAS가 1 이상 이더라도 ROI가 1 미만이면 이익은 마이너스이므로 사업으로는 실패하게 됩니다.

ROI = (전환 수 × 평균 이익 단가 – 비용) ÷ 비용 × 100(%)

 

 

어트리뷰션 (전환에 이르기까지 각 단계별 기여도를 분석하고 평가)

최근 광고 평가로 주목받고 있는 키워드에 어트리뷰션이 있습니다.

전환 직전의 광고뿐만 아니라 어떤 효과에 영향을 미친 광고 모두를 파악하는 것으로,

과도한 최적화를 방지하고 올바른 광고비 배분으로 연결하는 것이 목적입니다.

 

예를 들어

제품이 인상에 남은 배너 광고를 클릭하지 않았지만, 그 상품명을 검색하고 구매까지 이르렀다 경우

기존의 생각이 배너 광고는 평가 대상이 되지 않습니다.

 

그러나 실제로는 배너 광고는 최초의 계기를 주고 있어 중요한 역할을 하고 있습니다.

다시 내방 시의 전환도 마찬가지입니다.

 

공헌한 광고를 정확하게 파악하는 것은 쉬운 일이 아니지만 간접 효과나 어시스트 효과로 직접 전환 이외도

측정할 수 있는 도구가 등장하고 있습니다.

 

키워드 광고를 포함하여,

이러한 아이디어는 광고의 평가와 최적화에 대한 논리로 주류가 되어가는 것입니다.