인간 관계에서 대화를 리드하는 방법
오늘은 살아가면서 매우 중요한 인간관계에서 대화를 리드하는 5가지 방법를 알아보겠습니다.
“상대방 일을 화제로 삼는다면 상대는 몇 시간도 귀 기울여 줄 것이다.”
- 벤저민 디즈레일리 -
인간관계는 인간과 인간 사이에 서로 맺거나 맺어지는 것입니다.
조직생활인 사회에서도, 관계란 매우 중요한 것인데, 조직을 리드해가는 사람이 없다면,
서로간에 친밀감과 우대감, 또는 회사생활에 질서가 혼란해 질 것입니다.
그렇다면,
조직생활에서의 인간관계에 대한 리드를 어떻게 할 것인지 알아보겠습니다.
1. 미리 상대를 파악해라
보통 대화가 서툰 사람은 할 말이 없다고들 합니다.
할 말이 없는 건 상대를 잘 몰라서일 것입니다.
일 얘기 좀 하다가 대화 소재가 사라지면 말이 뚝뚝 끊기는데...
대화를 잘 주고 받으려면 먼저 대화 상대를 잘 알아야 합니다.
서로 아는 게 있어야 할 말도 많은 법입니다.
2. 좋아하는 걸 알아내라
상대방 취향을 알아내는 것도 중요합니다.
상대방의 여가 활동을 주제로 대화하고 자주 쓰는 앱이 뭔지 물어보며 관심사를 알아내는것도 방법이며,
상대가 소극적이거나 반응이 미지근하면 내가 짐작해서 물어보거나
관상이나 사주 같은 잡기로 상대의 흥미를 유도하는 것도 좋을것입니다.
3. 서로 관심사를 맞춰라
상대 관심사와 본인 관심사의 공통점을 찾아야 합니다.
이걸 잘하려면 당연히 상식이 풍부하고 취미가 많아야 합니다.
그래서,
평소에 신문, 잡지, 이슈가 되는 글들을 다양하게 읽으라고 조언합니다.
아는 것이 없고 경험이 부족한 사람은 대화 소재도 제한될 수밖에 없습니다.
적절한 상식과 교양은 필수이며, 자신에게도 도움이 됩니다.
4. 공감대를 형성을 유도해라
상대의 괜찮은 취향을 발견했다면 칭찬해야 합니다.
본인과 어떤 부분에서 잘 맞는 것 같다는 식으로 공감대 형성을 유도하며,
상대가 나와 동질감을 느껴야 합니다.
‘저 사람 나랑 잘 맞는 것 같아.’ 이 느낌을 줄 수 있어야 합니다.
먼저 마음이 열려야 말도 잘 통할 수 있습니다.
5. 분위기 연출에 신경 써라
같은 대사도 개그맨이 하면 웃기지만, 그걸 외워서 일반인이 하면 엉망이듯이...
전체적으로 물 흐르듯 대화가 되려면 분위기 자체가 매우 중요합니다.
어색해서 숨이 막히는 상황이라면 그냥 말 안 하는 게 더 낫고,
편안한 분위기 연출을 잘하는 건 대화에서 중요한 능력입니다.
사람과의 관계를 이루는것은 결코 쉬운일은 아닐것입니다.
재밌는 대화를 하려면 대화 내용이 중요한 게 아니라 사람 자체가 재밌어야 합니다.
공감하시나요?
이건 요령 몇 개 익힌다고 쉽게 좋아질 수 있는 게 아닙니다.
하지만 미리 포기할 일도 아닙니다.
의식적으로 꾸준히 연습한다면 충분히 잘할 수 있습니다.
요령도 부려봐야 느는 법이니 말입니다.
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